金融业的特性     

     金融行业中，与普通消费者生活关系最密切的主要是银行业和保险业。我国最近的一项调查表明，在消费者眼中，银行业早已突破了传统意义上储蓄与赚取利息的形象，服务态度、服务水平和服务项目成为影响人们选择的重要因素。相形之下，对于保险业的理解程度，差强人意。尽管越来越多的人逐渐意识到游离于社会保障体系之外的个人渺小无助，认识到了保险的意义，但目前国内保险业的发展现状仍使大多数消费者心存疑虑。因而，提高保险业的认知程度，改善其整体形象是我国保险业发展的首要任务。（国际广告2001.4《中国产业名片报告〈之一》）。

    金融业的服务，主要是为个人或组织提供经济收益与保障，以满足顾客对未来经济保障的需要。因此，诚实可信的企业形象是金融机构的生存之本。此外，增加服务项目，提高服务水平，也是行业内部竞争取胜的重要因素。

图片来自：《新世纪广告创意经典》

（作品欣赏）

    美国金融传播协会（FCS）公文箱奖1995年参加决赛的部分作品的广告标题

    我的生活，我的帐户。 （化工银行）

    科学家说，我们只利用了大脑10%的功能，也许，这就是我们只利用了25%交易日的缘故。（组约贸易交易所）

    请告诉我们多高。 （画面中青蛙的话）

    我们靠满足你需要的每一跳，已成长为世界上最大的市场。（芝加哥贸易交易所）

    千万不要让我们谦恭的态度、优质的服务和对你的诚心蒙骗了您。我们，依然是一家银行。（格伦戴尔联邦银行）

    一家拥有本土专家、力达全球的银行；一家深谙行情的银行；你所需的世界上最大的银行网络--花旗银行。 （花旗银行）

    看看M & T银行能为您的事业做什么。 （ M & T 银行）

    我们在俄勒冈州第一次做商业贷款时，这棵树还只是一棵幼苗。（美国银行）

    在你落水的时候，只会狗爬式的伙伴一无用处。 （拉西尔国家公司）