广告企业,都提供了什么样的服务?
日期:2005-4-6 11:42:56 来源:全球品牌网   郑新安

   国际4A公司带来的是服务理念与服务规范,同时也使广告的服务走出一种非主流与浅薄的层次,从一种包装意义上的服务而变成核心意义上的服务,成为企业营销与长期发展的支柱服务。麦肯与可口可乐的合作长达30年之久,就是一种支撑意义上的服务,一种全程式的推动市场的服务,而不是一种的局部的技术工作。在国际公司哪里,作品只是最后工作的一个落点,而真正的意义是在于他们具有的全程服务的核心思想。国内广告企业的服务多局部的服务,多技术的服务而缺思想的服务。近年来,这种现状也有了一定的改变,他们也从技术型转到思想型,从单一到全面。在服务上也与同类拉开了距离,从而完成了应对市场的一系列转变。

   从服务的现状看,国际公司是善于表现和寻找的公司,并且还把两者整合起来,使广告策划的两个基本面得以同时发挥。达彼思主张一个USP的独特说辞,盛世长城强调“SURT”“单一共通真理“理论。国内的广告企业,这方面显得杂乱的多,一方面是市场的原因,他们要适者生存。另一方面他们没有太多的服务思想积累,对市场的把控能力还不那么强,致使他们的服务分化,做媒体、做户外、做设计、在技术层面上占满了国内公司的主要经营空间。

  近年来,国内广告企业的发展也很快,广告的服务不唯在设计与制作这些流于表面的服务,而开始在营销、品牌塑造上有所精进。由于还是单一的,不成系统的,对一些大企业的服务还构不成一种吸引力。他们更多的是用“拉”方式展开着自己的营销。

   国际公司的专业水平,面临的是本土化的挑战。而本土公司则面对的是专业化的提高。提供同样的产品,观念与方法不同,也就大不一样了。

  原文发表于《中国图书商报》

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