全球500强企业之一、世界第二大物流企业荷兰TNT集团9日宣布正式启动在中国的直复营销服务,中国广告细分市场上从此又多了一个强有力的竞争者。
上海天地直复营销策划服务公司首席执行官范登堡说,TNT直复营销的核心是一个名为“亿向”的消费者数据库,数据库中不仅包括消费者人口统计数据,还涵盖消费者的消费意向、爱好、产品或品牌拥有状况,以及详细的联络方式等信息。企业有了这些深度数据,就能够更有效地精确锁定其潜在消费群并把信息传递给他们。
在正式启动之前,TNT已经通过发送700万封邮件、几万次电话访问、面对面交谈等形式,在上海地区建立起拥有50万条有效信息的数据库。范登堡说,直复营销是使企业得以进入其目标细分市场的一种营销渠道,帮助企业把产品信息提供给有购买需要的特定消费群体,这样就能大大提高企业的投资回报率。
在中国广告市场竞争日趋激烈的今天,电视、报纸、广播等传统广告渠道虽然受众面广,但传播的有效性也打了折扣。如何寻找到真正需要同时又有能力消费某种产品的特定人群,已经成为广告细分市场之争的焦点。
如今上海众多高层写字楼的电梯里都安装了液晶电视,不断反复播放汽车、手表、时尚品牌、高档娱乐场所的广告,广告目标群锁定在追求时尚而又有一定消费能力的白领或是金领人群。
而在国内同类期刊中发行量最大的《中国经理人》杂志则完全采取免费赠阅的形式,目的在于确保读者都是企业的中层以上管理人员,单纯依靠广告这份期刊就已经能够轻松实现盈利。
中国广告细分市场的巨大潜力是吸引各商家纷至沓来的主要原因。TNT预计,目前中国每人每年平均收到8份邮件,而这个数字在欧洲达到88份。到2010年,中国将有4亿城镇居民达到“中产”及“中产”以上收入水平,这个庞大的消费群体将成为经济发展的一股巨大的推动力量。据估算,中国直复营销市场的价值每年在1000亿至2000亿美元之间