（原标题：城市广播电视台融媒体发展路径探析 作者：李建国 单位：太原广播电视台）

　　城市广播电视台作为中国广电行业不可或缺的有生力量，一直以新闻立台为根本，充分发挥地缘优势，凭借无可替代的垂直性、服务性、贴近性，成为引领区域传播的主力军。面对媒体生态的深刻变局，曾经辉煌的城市台正经受着移动互联网与央视、卫视等传统媒体的双重挤压，夹缝中的城市台面临着广告下滑、收视断崖、人才老化、体制梗阻等问题。因此，城市台转型迫在眉睫，“互联网+”是城市台走出低谷的新引擎、新动能，如成都台“看度”、苏州台“看苏州”等，通过向传统媒体赋能，进行“自我革命”，发展成为城市台媒体融合的排头兵、新高地。从目前来看，全国城市台融媒发展没有固定的范式，没有复制的模板，融什么？如何融？敢问路在何方。

　　连接用户撬动社会
　　厚植融合汇聚生态

　　当下，全国各地城市台纷纷组建融媒体中心，以创办运营客户端为融媒发展切入点，第三方社交媒体平台为两翼，通过“一次采集、多种形态、多元分发”，对原有采编流程优化再造，提升传播速度、力度、广度，同时将广播、电视节目向新媒体转移，期望进一步增强传统主流媒体用户的黏性。从目前来看，很多城市台融媒体运营的客户端，无论是用户量、活跃度还是影响力、传播力都未达到预期的效果。究其原因，笔者认为还是对“融什么”这个问题缺乏清晰、准确、全面的认识，简单地认为传统媒体与新媒体物理性叠加就是媒体融合，多媒体组合就成为融媒体。特别是互联网的海量性，单靠城市台现有的全媒体编辑记者生产、创作能力，日更产品数量难以满足用户对信息的需求。

　　中国广电业的领航者中央广播电视总台，重磅推出的综合性视听新媒体旗舰平台——央视频，上线伊始就提出“账号森林”的概念，据不完全统计，央视频账号设有30个一级内容品类，253个二级内容品类，聚合了全国账号2366个，聚合了总台内部账号886个，台外账号1681个。我们所熟悉的主持人康辉、海霞、撒贝宁等都在央视频开设了个人视频账号，如康辉说、海霞说衣释字、撒点儿料……像“四平警事”等短视频大咖也都入驻了央视频。每一个在央视频注册的台内号、政务号、媒体号、机构号、县级号、达人号、自媒体号，都是总台新媒体平台的内容来源。账号与平台两者互相支撑，这些来自全球四面八方的账号就如同森林中错落有致的树木，共同搭建完成中央广播电视总台新媒体内容森林，从而形成一个完整的生态系统。

　　由此可见，对于城市台融媒发展“融什么”这个问题，从上面的案例，我们可以得出清晰的答案。在融媒发展的架构上，不仅仅是媒体内部自身的融合，更是把个人、机构、组织甚至城市都纳入到融合平台，从传统单向的发布模式，向社交型媒体发力，建立起与用户双向连接的渠道，以媒体融合平台为支点撬动社会。所以，城市台要通过不断厚植媒体融合的生态体系，激活长期积累沉淀的社会优质资源，摒弃原有的传统广播、电视频道、栏目的逻辑结构，以账号体系为内容聚合逻辑，连接各类社会头部创作力量，从用户到交互，从交互换流量，从流量赢市场，蹚出一条城市台广电融合发展之路。

　　紧跟内容创作风口
　　融合多元表达形态

　　碎片化传播时代，随走、随看、随播已经成为移动互联网用户获取信息、社交互动、生活消费的常态场景。起步于2016年的短视频，依然是当下互联网的内容风口，中国互联网络信息中心发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年3月，我国短视频用户规模为7.73亿，占网民整体的85.6%，像抖音、快手、火山等短视频APP几乎是全民下载，日日必刷。从统计报告的数据中可以看出，那些曾经在电视大屏上播出的大视野、大场面、大制作的专题片纪录片影视作品，正在被移动端小屏里正能量、治愈系、才艺类等各种风格类型短视频所取代，填补了用户一天中的碎片时间。

　　面对这场群雄逐鹿的短视频之战，一向以深耕内容见长的城市台，从最初对短视频内容的看不起到现在的跑步跟，这一变化折射出城市台对内容风口的重新认识，对融合表达认识的深刻转变。城市台融媒发展紧紧抓住了短视频这个提升传播影响力的机遇，把用户需求作为内容生产原动力。近几年，城市台纷纷布局短视频平台，推送以本地新闻为主的短视频内容，按照“移动优先、先网后台”的理念，账号点击量和用户数让人眼前一亮，例如“四川观察”抖音号拥有3347.4万粉丝，12.1亿点赞。这些千万级数字风光无限，数字的背后是传统媒体为商业短视频平台源源不断提供的优质内容，为其吸睛引流。而如何连接用户、沉淀用户、影响用户，将这些用户转化到自有平台才是城市台的正道。同为传统媒体的纸媒先行一步、动作频频，《新京报》上线我们视频、《浙江日报》推出浙视频等等，为其融合平台价值提升助力。我们视频更是一鸣惊人，3年时间千亿流量，稳居各大榜单“头部”。

　　在这个“万物皆可直播”的时代，直播始终站在移动互联网发展的浪尖之上。城市台自然不会放过这一千载难逢的机遇，将其传统广电的优势与互联网直播形态相融合，形成了直播走向“日常化”，日常走向“直播化”的传播格局。据了解，2019年成都台“看度”APP完成直播1600多场，平均每天直播4场。苏州广电“看苏州”平台的“主播秀”从2017年4月开始，先后入驻百余位广电主持人，并上线进行了近2000场直播，总评论超过17万条，总点击量突破4600万。这种实践也进一步表明，主流媒体也能培育有个性、有魅力的“主流网红”。

　　数据是最有力的证明，响亮地回答了“怎么融”这个问题，短视频和直播这两个流量洼地，依然是媒体内容融合的重头戏。城市台融合过程中必须牢牢抓住短视频和直播这个“牛鼻子”，网罗汇聚本地短视频，优选精选外埠短视频，用碎片化内容争夺用户流量；培育壮大网络直播，后疫情时代已经成为“直播+”时代，直播经济成为发展的新动能，传播的新赛道，这为处于困境中的城市台提供了一个巨大发展空间，城市台要全力赢得传播价值和自身变现的双丰收。直播带货、网红主播、IP人设等，这些都是当下传统广电融合道路上的突破点、爆发点，融合表达的多元化也会更加契合用户和市场的需求。

　　服务用户生活需求
　　盘活本地社群资源

　　城市台媒体融合之路已链接到高速发展的互联网轨道上，但还面临着市场化不足、创新力不够、竞争性不强等诸多问题，城市台融合发展的汇聚点——APP更是竞争异常残酷。2019年国内市场监测到APP数量367万款，比2018年减少了85万款。平均每天有2328个APP从应用市场上被淘汰下架，而那些日活跃用户少得可怜、在生死边缘挣扎的APP就更是不计其数了。如何在用户手机中占有一席之地，让用户下得多、用得好、留得住，这是APP生存的王道。内容是融合发展必备的硬核，然而现在用户获取内容的渠道不胜枚举，单靠城市台融媒平台所展现的内容，绝对无法与互联网巨头旗下的APP相提并论。

　　深耕本地资源，重新定义媒体与用户的关系，城市台融媒才能在百万款APP中脱颖而出，成为用户所选。习近平总书记曾提出“要扎实抓好县级融媒体中心建设，更好引导群众、服务群众”的重要指示，对于城市台媒体融合而言，服务群众这一功能同样不能弱化。当年民生新闻以关注生活、服务大众为宗旨，监督问政、为民解气解惑解忧，曾让城市台风光无限、辉煌一时。在融合发展的过程中，城市台还要坚持为群众“鼓与呼”，西安新闻广播舆论监督访谈节目《党风政风热线》实现了电视、网络直播，首创全国广播节目与电视、网络跨媒体联动、融媒体播出的新型传播模式，让西安广播电视台焕发了新的生机。

　　城市台媒体融合发展要充分盘活本地社群资源，注重本地化，下沉到社区，打通“最后一公里”，在服务中加强与用户的互动。在功能拓展上，与智慧城市建设相结合，成为信息集纳中心、政务服务枢纽，用户在指尖就能轻松办理政务事项，老百姓衣食住行、看病挂号、文化旅游等各种日常生活的需求，也是城市台融合发展的必选项，这些搭建起了用户与城市台之间交互的通道。

　　古语曰：道阻且长，行则将至。城市台融合发展正在经历着从“相加”向“相融”跨越的关键期，这需要从容思考，更要稳步前行，融合发展的路径关系着城市台在互联网“下半场”中成功与否。我们有理由相信，城市台融合发展必将在连接用户、内容为王、服务至上的道路上乘风破浪，奋勇向前。