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优秀营销经理人要经过六项修炼

时间:2012年05月11日 来源:经济导报 作者:  浏览:  【字体:

    成为一名优秀的营销经理人,要经过六项修炼。

    第一项:信仰。柴静有一篇名为《人最大的痛苦就是心灵没有归属》的文章。有信仰的人,心灵有所归属,不会像行尸走肉一样活在世上。他有自己的行为规范,也有自己的追求。这种信仰可以是一种宗教,也可以是一种信念。

    每个人可以自己去体悟,去寻找属于自己的信仰。以此为基础,找到自己的职业方向。

    第二项:品格。品格即品质与性格。专家说人的品格早在6岁时就已经形成,后期只能进行有意识的调整,不能彻底改变。笔者对这种“调整”的理解是去直面自己的阴暗面,通过自己和自己对话,与自己握手言和。

    第三项:态度。有同事说,每次营销例会听领导讲话都觉得激情万分,但不到一个月的时间,就需要听第二次了。他的态度就是不合格的,只能靠外界持续的刺激,收效甚微。老罗英语培训创始人罗永浩在考新东方老师时,成功学的书论斤买,但他自己说,那些东西是用来打鸡血的,只能陪伴一个人完成阶段性目标。一个人的思想是乐观还是悲观,早就形成了。态度的革命很重要,但态度的革命很难。在一个团队里,能一起做事的人必定是积极的人。有相似价值观的人聚在一起,其他人会被慢慢淘汰,或归为另一个团队。

    第四项:知识。营销经理人要懂管理学、经济学、战略管理学、组织行为学和变革管理学5项基本知识,以及市场营销、财务管理、人力资源管理、运营管理和创新管理5项工具性知识。营销经理人要进行个人知识管理:积累、扩大自己的显性知识和隐性知识,建立个人知识库,把知识作为资产来管理。

    第五项:技能。第一类是个人技能,集中体现在一个人解决问题的能力。有一名高管,如果有经销商把问题反映到他那里,他就会给那位经销商所在的大区负责人负激励。原因很简单,你自己区域的问题,要自己解决,遇到问题只知道找上一级,是渎职的表现。

    第二类是合作技能。在团队里,沟通和合作是法宝。一次,一家公司的领导在会议上批评了一名不在场的下属,然后该下属的领导就把这件事直接传达给她。其实,这种传达的效果并不佳。一个基层工作者,乍一听说被公司领导批评了,不明就里,会低落很长时间。那名干部在传递领导的话时,应该就事说事,告诉她哪里做得不对,而不是针对人,劈头盖脸就说你被领导批评了,这样对于工作的改进一点作用也没有。在团队合作中,要以效益最大化为目标。

    第三类是领导技能。管理者的特点是需要通过别人来完成工作,理清工作思路,抓住重点人物,教他们干你想干的事。

    第六项修炼是经验。每一名入职的新人,太阳雨公司都会把他先“扔”到市场上,因为经验这个东西学不来,只能自己去总结。就好比开车,无论你看了多少书,或者别人跟你说再多,只要你没摸过车,就不会驾驶。做市场也一样,你自己不去卖货、不去搞活动、不去安装、不去培训、不去谈工程、不去开会,只知道听别人介绍经验,一定不知道到底该怎么做。业务人员一定要重视一线作战的经验,它是惠及一个人整个营销生涯的财富。

编辑:8037

文章关键字:营销经理人,人才修炼

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