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3.15营销,到底谁是大赢家?

时间:2013年03月15日 来源:经理日报 作者:  浏览:  【字体:

  又到3月15日,一个属于消费者的节日。在各种各样的咨询服务、消费投诉、出击打假、伪劣曝光、诚信签名等活动开展的同时,我们也注意到,3.15期间,大小商场的促销、降价活动层出不穷,许多商家和厂家不约而同地把这一天当成树立企业形象和推销产品的良机,竞相推出各种商业活动。

  吆喝3.15
  品牌嗓门最大

  3.15这天原本是消费者的节日,可是很多商家却善于把握机会。他们或是借力强化自身品牌,与“杂牌子”划清界线;或是借机拉动产品销售,赚得不菲实惠。

  苏宁:投入30万拉动销售翻番

  来自苏宁电器的消息显示,该公司为近一周的3.15活动预算了30多万元。苏宁成都大区副总经理刘峥嵘告诉记者:“尽管这30多万元是额外的成本,但我们还是比较看好3.15的商机。3月份头几天,我们日均销售额500万元左右,通过这一系列的举措,我相信能把销售额拉动到1000万元左右。”

  不过,刘峥嵘也认为,对3.15的宣传投入没有对五一、十一这样的黄金大假投入效果来得好。毕竟,3月不是消费者需求最集中的时间,所以今年苏宁在宣传时更注重“为消费者服务”的概念,加强公司品牌建设。

  红旗连锁:至少比月初多卖20%

  “红旗连锁的口号就是诚信经商、做消费者的好邻居。所以,我们非常看重3.15这个彰显消费者权益的日子。”成都红旗连锁董事长曹世如说。

  据了解,为了迎接今年的3.15,红旗连锁推出了“累计购物送好礼”的促销活动,不仅在公司的DM宣传单上推出这项活动,还通过一些电视媒体把活动告知给广大消费者。在曹世如的眼里,3.15的重要性并不亚于其他的一些节日。

  谈到让利促销的动机,曹世如表示,近几年随着国家法制化的健全,企业更加合法经商,消费者购物日趋理性,从一定程度上减少了企业为应对消费者投诉所耗费的人力、物力成本。在3.15这个能展现消费者诉求的平台上,红旗把节约出来的部分成本拿出来让利给消费者,就是为了更好地维护自身的品牌形象,从而对一些不法商家起到打击作用。

  曹世如透露,去年红旗连锁在3.15前后3天的销售额比3月初增加了20%左右,今年至少也不低于这个比例。这也说明消费者还是比较信赖一些有信誉度的商家。

  营销3.15
    大做小做谁拍板

  并非所有商家都对3.15热情高涨,同处一个成都商圈,有投入数百万元降价促销的,也有只做一些简单外场活动的,甚至还有企业根本没有资金投入。大做?小做?到底什么是最后的拍板因素?

  大做:敏感地带“大吃小”

  手机、数码产品,这些普通消费者容易“看不懂”的行业,平时经常遭遇各类投诉,于是在3.15期间,这一敏感地带成了品牌卖场、品牌厂商在“3.15”挥刀扬名的战场,向没有实力在这期间扯人眼球的街边店、小作坊施加压力。

  以太升路为例,虽然越来越多的人倾向到大品牌卖场购买手机,但一些销售水货、翻新机的小作坊平常也能通过低价“蒙”住一些顾客。于是,3.15期间,有实力的品牌卖场不会错过这个机会。记者调查到,迅捷、长城、泰立等几大通讯城都在3.15前后投入了巨大的营销力量,而且与平常的广告仅围绕“降价”不同,这些通讯城在3.15前后的广告不约而同地出现“信赖”、“服务”、“和谐”等字眼。

  太升路资深人士、长城通讯城周鸿远承认,因为手机已经从早先的奢侈消费品,变为大众必需的消费品,销售淡旺季波动越来越小。3.15期间,“销量比平时会多15%左右,但是投入也大,通常超过百万。”因此,通过强调“放心”,让人们到大品牌卖场,到自己的卖场消费,成了3.15太升路的主流。

  相比之下,对国美和苏宁这样已在业界具有极大品牌影响力的大卖场而言,其3.15营销表演更像是寡头竞争的“囚徒困境”:谁要是在广告营销上节约钱,谁在成都人心中的品牌渗透可能就要输对手一筹。

  此外,四川大学公共管理学院副院长、教授王建军认为,大多数企业选在3.15来做促销,可能还有一个打时间差的问题。毕竟,3月刚过了春节的销售旺季,又还没等到五一黄金周的到来,是一个销售淡季。

  小做:百货卖场营销诉求不符

  相反,王府井、太平洋等百货卖场在3.15都没有大规模的广告投放,3.15说得多的是假冒伪劣,而像王府井这样的中高档百货卖场平时的营销诉求主要集中在让利促销和提升服务上。

  同样,家乐福也更加看重春节等传统节日,其相关负责人表示,家乐福是一家大众日常消费品的超市,对商品质量平时就抓得很严,这一点上和3.15营销上的诉求也不一样。

  还有一个因素就是一些企业在近期有自己的营销活动,比如太平洋、王府井等卖场最近都在举行化妆品节,以及一周前才举行过3.8妇女节,为数众多的节日分散了卖场精力的同时也冲淡了卖场大规模开展3.15营销的动力。

编辑:8037

文章关键字:3.15,3.15营销,产品营销,商业活动

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