传统与现代结合的立体行销

　　超通无限，网络设备制造商。主要产品为S-WLAN等硬件设备。

　　超通无限市场总监赵伟对微博营销充满了期待。“过去在我们行业，更多的是靠资历靠关系。无论是作为制造商、分销还是集成商，大家都有自己的圈子，没在市场营销上动过太多的脑筋，最常见的也就是做个会，把上下游的合作伙伴约过来聚一聚。但现在开展整合营销的愿望越来越迫切了，我们作为整个IT产业中最古老的一个分支，沉淀了太多的公司和品牌，多得不敢想象，根本不是刚刚兴起两三年的移动互联网行业可以比的，我们比他们的竞争压力更大。如何才能在竞争中脱颖而出?如何才能建立自己从渠道到终端的生态链?如何能更紧密地跟市场互动?这些目标驱动着我们要逐渐在社会化营销、电商平台推广和渠道营销上加大投入。”

　　谈到具体的实施步骤，赵伟表示，现在还没有规划得太清楚。“我觉得这很难靠一己之力完成，下一步我们会请专门的公关公司帮我们一起设计。”

　　赵伟虽然还没有具体的营销方案，但他的思路是清晰的。社会化媒体在客户生命周期每个阶段并不是独立的，将呼叫中心、网站、FTF等传统渠道，加上微博等现代渠道，构成立体的资源平台，面向不同客户和不同阶段进行资源分配，才是智慧的营销。

　　轻松面对微博营销

　　瀚海博联，整合营销服务机构。为IBM、微软、思科等500强客户服务了15年的瀚海博联，在营销物料、会议营销、数字营销和营销管理上有自己完整的方法和支持体系。

　　谈到微博营销，瀚海博联的CEO周学东表现得很淡定。“市场营销是一个系统工程，单论某个形式、某个手段是片面的。从流程上，市场调研、价值梳理、产品包装、品牌建设、整合营销、通路设计都要考虑到;从方法上讲，关系营销、口碑营销、事件营销、互动营销这些都是结合你的业务，所以看的重点不同。”

　　周学东专门解释了一下微博的属性。“从营销的定义里面我们可以看见这样几个关键字：客户数据(市场区隔)、价值信息、沟通手段、反馈、销售链接。微博，就是沟通手段的一种，尽管人们为它赋予了很多光鲜的内容和概念，但它毕竟本质还是媒介。因此你向上要关联你的受众属性和价值信息类型，向下要关联反馈及销售连接的通路，不能孤立地说用微博就把你的营销完成了。”

　　对于当下微博营销的狂热，周学东建议大家冷静思考。“面对微博，大家既不要忽视、回避也不用紧张、害怕，这些年我们每年都可以看见新的媒体形式出现，并且越来越社会化，这为我们带来的是对传播话语权重新分配的挑战，也是为我们增加了与客户接触点的机会。但无论是面对哪种新媒体，作为营销人，仍然应该把更多的功课做在前面，当你的价值主张、受众属性、营销目标都十分清晰了之后，你会发现你在策划微博活动时候非常的轻松。”

　　周学东把营销的基本原理解释的非常清楚，在做微博营销之前，一定要把功课做好，搞清楚什么是营销，搞清楚自己要什么，那么微博营销就是很轻松的事情了。

　　微博是一个营销利器，可以作媒体、作客服、作商机挖掘……但不同的业务类型、不同的产品生命周期和不同的营销阶段，决定了我们对微博的角色定位，不要盲目跟风。扬长避短，不要做微媒体时代的假营销专家。