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福布斯:2009年社会媒体营销四大趋势

时间:2009年12月25日 来源:腾讯科技  作者:  浏览:  【字体:

    据国外媒体报道,《福布斯》网站日前列举出2009年社交营销四大趋势,分别是:衰退刺激消费者采用社交技术、部分品牌跟风采用社交营销方式、社交网络分享数据和传播社交影响力、消费者更快的分享即时数据等。

    衰退刺激消费者采用社交技术

    人是社会的产物,在困难时期人们往往会聚集在一起。在金融危机时期,这种状况再度得到论证:人们相互联系,分享、学习和交流。更为重要的是,由于失业率创出历史新高,拥有互联网接入的人们拥有更多的时间、也有必要相互联系。社交网站Facebook的全球用户总数突破3.5亿人就能够充分证明这一点。

    法国广告巨头阳狮集团旗下数字广告部门Razorfish的研究结果显示,52%的消费者都会为一个品牌的产品或产品体验撰写博客。

    这不会改变经济衰退的局面,但这已经成为年轻一代喜爱的交流方式。

    部分品牌跟风采用社交营销方式

    营销预算在困难时期变得趋紧。市场调研公司eMarketer近期的数据显示,受经济衰退的影响,企业平均将印刷广告预算减少了37%,将电视广告预算减少了21%。

    当然,营销商也知道困难时期往往会刺激创新。社交营销的成本更为低廉,却能够带来更多的回报。

    事实上,已经有越来越多的企业开始通过社交网站与消费者取得直接的交流。随着品牌不断寻找新的创新营销模式,企业对社交营销的预算投入将会不断增加。

    社交网络分享数据和传播社交影响力

    技术领域在2009年的一个主要趋势,是社交网络正在连接其它的系统。非常类似于苹果的iPhone开发者项目如何让第三方打造和创新新应用,许多的社交网站也采取了类似的方式。

    举例来说,商务社交网站LinkedIn最近开始准许第三方网站与LinkedIn平台联系,来共享数据。

    再比如,Facebook Connect准许用户使用Facebook ID登录到第三方网站。自去年推出该项服务以来,参与Facebook Connect项目的网站数量已经超过8万家。

    这意味着什么?这意味着消费者的社交体验将会从网站传播到网站,无论他们在线还是离线,他们都能够即时接入朋友的选择、推荐和体验。

    消费者更快分享即时数据

    希瑟·阿姆斯特朗(Heather Armstrong)2009年8月在微型博客Twitter上发布了一个糟糕的用户体验。在几个小时之后,惠而浦就对此作出了相应的回应。

    用户体验的即时传播已经成为趋势,事实上,不仅仅是Twitter,在社交网站Facebook和LinkedIn上同样能够看到这一点。

    最近,Twitter已经同微软的必应和谷歌签署协议,准许两者使用其即时数据。

    这意味着什么?这意味着消费者能够对产品体验立即进行评价,并与自己的好友进行分享。对品牌产品而言,这意味着它们需要更快的与共享信息的消费者保持同步。

编辑:8031

文章关键字:品牌营销,媒体营销

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