中国商业联合会媒体购物专业委员会日前发布《中国媒体购物行业发展报告》称，电视购物存在虚假宣传、追求暴利、商品质量和售后服务没有保证等问题，大多数电视购物产品的售价都会超过出厂价10倍左右。但该报告同时预测，未来十年电视购物销售额将增长10倍。难道消费者都弱智吗，会心甘情愿去选择那些质量低劣、价格昂贵的电视购物商品？

    每天晚上过了12点，电视里大多数频道都在播送电视购物的广告。

    只要你看上10分钟，保管会让你觉得电视购物实在是物美价廉。所以，电视购物之所以能成功将超过“出厂价10倍”的商品出售，不是消费者太傻太笨，而是电视购物的广告太聪明、太能抓住消费者的心理了。

    虚假电视购物广告化“腐朽”为“神奇”，消费者是冲着“神奇”去购物的，这种情况完完全全就是“欺诈消费”。面对职业骗子，再聪明的消费者也难捂住自己的口袋。

    在美国电视购物，不论任何商品，顾客在一个月内都可任意退换。如果用户投诉货不对板、虚假宣传等问题，电视购物商家都会主动配合解决，让消费者满意。

    美国人也并不是天生就是诚信的“品种”，不过没有诚信的商家，在那里不仅会被消费者抛弃，还会受到监管部门严厉的处罚，甚至会因此倾家荡产。

    而目前中国的电视购物一直缺乏行业标准，管理部门的监管缺失，更是很大程度上放任了电视购物的不诚信。

    如果发生购物欺诈，大多商家通过匿名方式与消费者发生商品交易，消费者去投诉谁都不知道；即使知道该投诉谁，异地投诉也大多石沉大海。

    监管部门首先应该对电视购物广告内容进行强有力的监管，对那些虚假宣传、以次充好的商家，应该从源头限制其广告的播出，让电视购物走向诚信。